Paiement et livraison
*Les frais d'expédition dépendent de la quantité de marchandises commandées.
**Veuillez noter que les frais d'expédition ne comprennent pas les frais de douane en vigueur pour les pays situés en dehors de l’UE.
Dès que votre colis aura été transmis à l'un de nos partenaires logistiques, vous recevrez un numéro de suivi de votre commande et une confirmation de livraison par e-mail. Ce numéro vous permettra de vérifier le statut de votre livraison en ligne via le portail de suivi.
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les week-ends et jours fériés.
Les frais d'expédition ne peuvent être calculés que lorsque l'article se trouve dans le panier.
*** En raison du déploiement de mesures de sécurité supplémentaires liées aux circonstances actuelles, le délai de livraison peut prendre plus de temps qu’habituellement. Nous vous remercions de votre patience. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis afin que vous puissiez suivre l’envoi.
Vous pouvez payer par carte bancaire, via le système de paiement GiroPay, ou par virement bancaire. Les frais de port dépendent de l’importance de votre commande, de votre localisation, du tarif sélectionné et si vous choisissez une livraison standard ou assurée.
La livraison est effectuée conformément aux exigences du CPT. Lorsque vous choisissez les options de livraison DHL ou FedEX, le transporteur sera responsable de la sécurité du colis.
* Si vous choisissez la livraison DHL, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche en cas d’absence et DHL n'assumera aucune responsabilité légale.
Concernant l'expédition par Hermes, la responsabilité jusqu'à 500 € par colis est prise en charge par le commissionnaire de transport.
Nous pouvons vous expédier nos produits dans l’ensemble de l’Union européenne.
Les frais de port sont automatiquement calculés et inclus dans le prix indiqué au moment du paiement.
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